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Comprei e me arrependi, e agora?

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem direito de se arrepender do produto dentro de 7 dias corridos e informar o Buscapé

Importante ressaltar que o produto deve estar bem embalado, de preferência em suas embalagens originais (interna e externa), juntamente com os manuais/acessórios que a acompanham e com o documento fiscal de venda. Se o produto não estiver nessas condições, ele não será aceito e o objeto da compra será devolvido no endereço de entrega, acompanhado de relatório sobre o problema constatado, sem a restituição de valores, e todo o processo de devolução será cancelado.

 

 

Ajudamos você com essa resposta? Se ainda não, a gente continua empenhado em resolver seu problema! Entre em contato pelo nosso CHAT online ou por e-mail.

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